รูปแบบของระบบสารสนเทศในองค์กร

ระบบสารสนเทศที่นำมาใช้สนับสนุนการทำงานของผู้บริหารระดับต่างๆในองค์กรต่างๆ พอสรุปได้ว่ามี 6 ประเภท ดังต่อไปนี้ คือ

1. ระบบสนับสนุนผู้บริหารระดับสูง (Executive support system: ESS)

2. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (management information system: MIS)

3. ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (decision support system: DDS)

4. ระบบผู้ชำนาญการ (knowledge work system: KWS)

5. ระบบสำนักงาน (office system)

6. รายการธุรกรรมข้อมูล (transaction processing system: TPS)

ระบบแต่ละระบบเป็นระบบงานที่มีใช้อยู่ในองค์กรทั่วไป ซึ่งถูกออกแบบมาสำหรับการทำงานเฉพาะงานด้านนั้นๆโดยตรงซึ่งไม่สามารถนำไปทดแทน กันได้ และในการใช้งานจริงอาจถูกปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสม

ปรับปรุงล่าสุด วันที่ 20 มีนาคม 2546

chumpot@hotmail.com