|
รูปแบบในการสื่อสาร
รูปแบบของการสื่อสารแบงไดกวาง ๆ เปน 2 รูปแบบ คือ การสื่อสารแบบทางเดียว และการ สื่อสารแบบสองทาง การ
สื่อสารแบบทางเดียว เปนการสื่อสารที่ผูสงสารและผูรับสารมีบทบาทหนาที่ชัดเจนเพียง บทบาทเดียว คือ ผูสงสารทําหนาที่สง
ขอมูลขาวสารอยางเดียว ผูรับสารก็ทําหนาที่รับขอมูลขาวสารเพียง อยางเดียว ไมไดสงขอมูลขาวสารกลับไปอีก เชน การ
ปาฐกถาธรรมของพระภิกษุใหประชาชนฟง การสั่ง งานของหัวหนางานกับลูกนอง การฟงสุนทรพจน การฟงวิทยุ การชม-โทร
ทัศน การอานหนังสือ เปนตน การสื่อสารแบบสองทาง เปนการสื่อสารที่ผูสงสารและผูรับสาร มีหนาที่บทบาทเทาเทียมกัน มี
การสลับบทบาทหนาที่กันไดตลอดเวลา คือ ผูสงสารจะเปลี่ยนสภาพเปนผูรับสารหรือผูรับสารเปลี่ยนสภาพ เปนผูสงสารไดโดย
ตลอดของการสื่อสารนั้น เชน การปรึกษาหารือ การถามตอบปญหา การอภิปราย เปนตน การสื่อสารแบบสองทางนี้จะเกิดประ
สิทธิภาพในการสื่อสารดีกวาการสื่อสารแบบทางเดียวเพราะการสื่อสาร แบบทางเดียวมีขอเสียที่สําคัญ คือ สารที่ผูรับไดรับมี
โอกาสคลาดเคลื่อนได เพราะผูรับไมมีโอกาสซักถามผู สงสารเพื่อทําความเขาใจใหถูกตองนั่นเอง
|
|