แนวโน้มของของคอมพิวเตอร์ที่มีผลกระทบกับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในองค์กรต่างๆ ทั้งใน ปัจจุบันและอนาคต โดยเริ่มตั้งแต่การเตรียมโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT Infrastructure) ผู้บริหารระดับสูงจะต้องเห็นชอบด้านการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานดังกล่าว มีส่วนร่วมในการวางแผนซึ่งตามลักษณะของการวางแผนกลยุทธ์ ( The nature of strategic planning) ผู้บริหารระดับสูงมีภาระในการตัดสินใจเชิงนโยบายอย่างเป็นรูปธรรมเกี่ยวกับการดำเนินการของกิจการ เพื่อการสร้างจุดแข็งของธุรกิจระยะยาวให้มีตำแหน่งการแข่งขันในตลาด ธุรกิจแต่ละชนิดจะต้องประกอบด้วยฝ่ายต่าง ๆ เช่น ฝ่ายการผลิต ฝ่ายขาย และฝ่ายพัฒนาทรัพยากร ทุกฝ่ายจะมีส่วนเกี่ยวข้องกับการนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมาช่วยสนับสนุนให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายการแข่งขัน ซึ่งแผนกกลยุทธ์ของผู้บริหาร (The managers Strategic plan) จะเป็นแนวความคิดที่พยายามแสวงหาความสมดุลระหว่างปัจจัย 2 กลุ่ม คือ โอกาสและอุปสรรค ซึ่งเป็นสภาพแวดล้อมภายนอกกิจการ จุดแข็งและจุดอ่อนซึ่งเป็นสภาพแวดล้อมภายในกิจการ ดังนั้นลักษณะของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ จะมุ่งเน้นการสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขัน (Building competitive advantage) จะเห็นได้ว่ากิจการที่ประสบความสำเร็จล้วนเป็นกิจการที่สามารถสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน (Competitive advantage) สำหรับแต่ละธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการเป็นผู้นำด้านต้นทุน (Cost leadership) หรือใช้กลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง (Differentiation Strategy) ในสินค้าและบริการ การออกแบบผลิตภัณฑ์ การจัดจำหน่ายและอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับผลประโยชน์ขององค์กร บทบาทของกลยุทธ์ (Strategic role) ที่ทำให้พนักงานมีข้อผูกพันจะช่วยให้กิจการประสบความสำเร็จในการสร้างโอกาสในการแข่งขัน C.K. Prahalad and Gary Hamel ผู้เชี่ยวชาญด้านการ วางแผนกลยุทธ์ (Strategic Planning) กล่าวว่า การสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขันไม่ใช่เพียงขึ้นอยู่กับความแตกต่างของผลิตภัณฑ์หรือบริการ หรือการเป็นผู้นำที่ใช้ต้นทุนต่ำ (Low cost leader) เท่านั้น กิจการที่สามารถอยู่รอดและเจริญเติบโตในแง่เศรษฐกิจ ต้องมีการปรับตัวให้ทันต่อการเรียนรู้ขององค์กร การแข่งขันทางด้านธุรกิจทั้งในปัจจุบันและกำลังจะเกิดขึ้นในอนาคตต้องใช้ฐานความรู้ (Knowledge-base) ทั้งสิ้น นอกจากนี้ยังต้องรักษาผู้ชำนาญงานพิเศษเอาไว้ หรือที่มักเรียกกันว่า แกนของสมรรถนะ (Core competencies) ซึ่งต้องมีการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างฉับไว หรือกล่าวอีกอย่างหนึ่งได้ว่า การสร้างโอกาสในการแข่งขันจะขึ้นอยู่กับความสามารถในการบริหารจัดการเพื่อทำให้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของกิจการเป็นไปอย่างมีระบบ มีความก้าวหน้าในการเรียนรู้ทุกหนทุกแห่ง Ubiquitous Learning สร้างให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้อย่างเท่าเทียมกัน เกิดองค์ความรู้ ทักษะ และความชำนาญในการผลิตเพื่อเข้าสู่การเป็นผู้มีความสามารถ ซึ่งจะทำให้ธุรกิจมีการปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างโอกาสในการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจทั้งนี้การประยุกต์เทคโนโลยีด้วยการใช้ประโยชน์ของลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์เข้ากับการทำธุรกรรมระหว่างกันผ่านเครือข่ายระบบยังนับว่าเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในอนาคตเนื่องด้วยลักษณะการดำเนินชีวิต (Life style) ของคนยุคใหม่ในสังคมที่เรียกกันว่า สังคมยูบิควิตัส Ubiquitous Society ซึ่งมีปัจจัยแวดล้อมทางเทคโนโลยีที่ถูกประยุกต์ใช้กับชีวิตประจำวัน การทำธุรกรรมออนไลน์ผ่านเทคโนโลยีเว็บ ลายมือชื่ออิเลคทรอนิคส์จะเข้ามีบทบาทมากต่อการดำเนินชิวิตในยุคดังกล่าว บทบาทหนึ่งของนักพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในฐานะเป็นหุ้นส่วนกลยุทธ์ (HRs role as a strategic partner) ต้องเข้ามามีส่วนในการวางแผน กำหนดนโยบาย ด้านการพัฒนาความรู้ ความสามารถของบุคลากร ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร รวมไปถึงดูแลเรื่องระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสำหรับสารสนเทศ เนื่องจากการเชื่อมโยงสัมพันธ์กันของระบบฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ (relation) ที่จะสามารถพัฒนาไปสู่ Ubiquitous Network Society การบริการต่าง ๆ นั้นจะมีความสัมพันธ์เชื่อมโยงถึงการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ Customer Relation Management CRM เป็นระบบข้อมูลย้อนกลับ ทราบถึงความพึงพอใจในการใช้สินค้าและบริการนั้น ๆ อย่างเป็นระบบ เทคโนโลยีช่วยสนับสนุนด้านกลยุทธ์ระดับธุรกิจอย่างลงตัวเช่นเดียวกันในเรื่องการจัดสรรทรัพยากรให้ทันเวลาเหมาะสมกับการผลิตที่มีประสิทธิภาพ มีการนำเอาระบบเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์มาช่วยจัดการด้านการส่งถ่ายแบบห่วงโซ่อุปทาน Supply Chain Management รวมไปถึงการจัดการคลังสินค้า Warehouse Management ช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่อาจจะทับซ้อนกัน อีกทั้งการจัดการระบบที่ดีของนักพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในด้านเทคโนโลยีในอนาคตจะมีส่วนสนับสนุนผู้บริหารมีข้อมูลเพียงพอ ทันสมัย สำหรับใช้เพื่อการตัดสินใจในระดับกลยุทธ์ขององค์กร สามารถพิจารณาข้อมูลภาพรวมทั้งภายในภายนอกองค์กรได้เป็นอย่างดี ทำให้เกิดศักยภาพของบุคลากร (Human Potential) เพื่อเป้าหมายผลประกอบการที่ดีของทุก ๆ องค์กร นำไปสู่ผลประโยชน์ขององค์กร ( Benefit Organization) ด้วยภาพลักษณ์ที่ดีของกิจการ ปลูกจิตสำนึกการตอบแทนสังคม สร้างความยั่งยืน ทำให้เกิดความภาคภูมิใจของทุกคนในองค์กร |
ถึง บล็อกเกอร์ ทุกท่าน โปรดอ่าน ด้วยทาง บริษัท จีเอ็มเอ็ม
แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) ได้ติดต่อขอความร่วมมือ มายังเว็บไซต์และเว็บบล็อกต่าง
ๆ รวมไปถึงเว็บบล็อก OKnation ห้ามให้มีการเผยแพร่ผลงานอันมีลิขสิทธิ์
ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ บนเว็บ blog โดยกำหนดขอบเขตของสิ่งที่ห้ามทำ
และสามารถทำได้ ดังนี้ ห้ามทำ - การใส่ผลงานเพลงต้นฉบับให้ฟัง ทั้งแบบควบคุมเพลงได้ หรือซ่อนเป็นพื้นหลัง และทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือ copy code คนอื่นมาใช้ - การเผยแพร่ file ให้ download ทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือฝากไว้ server คนอื่น สามารถทำได้ - เผยแพร่เนื้อเพลง ต้องระบุชื่อเพลงและชื่อผู้ร้องให้ชัดเจน - การใส่เพลงที่ร้องไว้เอง ต้องระบุชื่อผู้ร้องต้นฉบับให้ชัดเจน จึงเรียนมาเพื่อโปรดปฎิบัติตาม มิเช่นนั้นทางบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ จะให้ฝ่ายดูแลลิขสิทธิ์ ดำเนินการเอาผิดกับท่านตามกฎหมายละเมิดลิขสิทธิ์ OKNATION กฎกติกาการเขียนเรื่องและแสดงความคิดเห็น 1 การเขียน หรือแสดงความคิดเห็นใด ๆ
ต้องไม่หมิ่นเหม่ หรือกระทบต่อสถาบันชาติ ศาสนา และพระมหากษัตริย์
หรือกระทบต่อความมั่นคงของชาติ 2. ไม่ใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่นในทางเสียหาย หรือสร้างความแตกแยกในสังคม กับทั้งไม่มีภาพ วิดีโอคลิป หรือถ้อยคำลามก อนาจาร 3. ความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดจากการเขียนเรื่อง แสดงความคิดเห็น หรือในกล่องรับส่งข้อความ (หลังไมค์) ต้องไม่นำมาโพสหรือขยายความต่อในบล็อก และการโพสเรื่องส่วนตัว และการแสดงความคิดเห็น ต้องใช้ภาษาที่สุภาพเท่านั้น 4. พิจารณาเนื้อหาที่จะโพสก่อนเผยแพร่ให้รอบคอบ ว่าจะไม่เป็นการละเมิดกฎหมายใดใด และปิดคอมเมนต์หากจำเป็นโดยเฉพาะเรื่องที่มีเนื้อหาพาดพิงสถาบัน 5.การนำเรื่อง ภาพ หรือคลิปวิดีโอ ที่มิใช่ของตนเองมาลงในบล็อก ควรอ้างอิงแหล่งที่มา และ หลีกเลี่ยงการเผยแพร่สิ่งที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบหรือวิธีการใดก็ตาม 6. เนื้อหาและความคิดเห็นในบล็อก ไม่เกี่ยวข้องกับทีมงานผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซต์ โดยถือเป็นความรับผิดชอบทางกฎหมายเป็นการส่วนตัวของสมาชิก คลิ้กอ่านเงื่อนไขทั้งหมดที่นี่" OKnation ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบล็อก
ลบเนื้อหาและความคิดเห็น ที่ขัดต่อความดังกล่าวข้างต้น
โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของบล็อกและเจ้าของความคิดเห็นนั้นๆ
| ||
กลับไปหน้าที่แล้ว กลับด้านบน |
<< | ตุลาคม 2009 | >> | ||||
อา | จ | อ | พ | พฤ | ศ | ส |
1 | 2 | 3 | ||||
4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |